【营销-内训】营销决策指南

17-01-05
营销决策指南——消费者洞察与市场研究
Consumer Behavior and Marketing Research

课程长度:1天 (30人/班)


课程收获:

  • 带领企业高层思考营销的原点——顾客,从营销原点思考客户的需求并做营销决策。

  • 使学员掌握市场研究的重大意义和常见方法。

  • 使学员可以基于市场研究的结论科学制定企业的营销战略。


课程特色:

  • 从实战、实用的角度为企业高层提供营销决策的方法和工具。

  • 每个模块均配备标杆性案例,便于学员学习和模仿。


课程纲要:


模块一:制定营销战略的困惑:如何深入理解消费者和市场

1、营销战略制定的困惑:从精明销售到消费者需求管理

  • 营销的实质和核心目标

  • 营销的演变趋势和挑战

2、消费者洞察:制胜营销战略的基石

  • 何谓消费者洞察?如何获得洞察?

  • 消费者洞察如何驱动营销战略制定

3、市场研究的内容和管理决策应用

  • 市场研究的意义/内容

  • 市场研究如何帮助营销决策制定


模块二:消费者行为与营销战略决策:消费者需求管理

  1. 如何获取,分析和理解消费者行为:消费行为研究的常用方法和关键产出

  2. 从消费行为知识到营销战略制定

  3. 从营销9要素角度去构建营销战略


模块三:市场研究和营销战略制定:从市场知识到战略制定

  1. 市场研究的范围

  2. 市场研究的方法/工具和关键产出


模块四:总结与互动:把变革带入公司

  1. 学习总结:公司营销实践行动计划

  2. 问题与解答/推荐阅读书籍和其它资源


适应对象:

  • 总经理/副总经理/营销总经理/营销总监/营销经理